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訂單跟蹤問題
訂單跟蹤是什么意思?
您在要紅?酒下單,要紅?酒處理訂單并發貨后,您想知道貨品發出后的具體位置,這個需求就是所謂的訂單跟蹤。
我要怎樣使用訂單跟蹤?
想要使用要紅?酒提供的訂單跟蹤功能,您必須登錄到會員中心,可以點我的訂單 - 訂單詳情查看,也可以直接點訂單跟蹤。不同的是前者直接嵌入在訂單狀態下顯示,后者采用彈出層方式顯示。
為什么我點會員中心的訂單跟蹤沒有記錄?
要紅?酒會員中心的訂單跟蹤欄目只會顯示當前已經發貨并且還沒收貨確認的訂單信息,所以如果您當前沒有這類訂單就看不到任何記錄。
是不是訂單為發貨狀態后就能立即查到訂單跟蹤信息?
不是這樣的,訂單為發貨狀態后,說明貨品確實已經配送出去了,但是物流跟蹤信息不一定馬上會有,因為從貨物發出到物流信息錄入到系統有一定時間間隔。
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